Messung und Analyse (MA) (CMMI-DEV)

Das Prozessgebiet »Messung und Analyse« umfasst folgende Tätigkeiten:

• Festlegung von Zielen für Messung und Analyse in Übereinstimmung mit erkannten Informationsbedürfnissen und Projekt-, Organisations- oder Geschäftszielen
• Spezifizierung von Kennzahlen, Analysetechniken und Mechanismen für Sammlung und Speicherung von Daten und für Berichterstattung und Rückmeldung
• Anwendung von Analysetechniken und Mechanismen für Sammlung von Daten, Berichterstattung über Daten und Rückmeldung
• Bereitstellung objektiver Ergebnisse, die für sachkundige Entscheidungen und angemessene Korrekturmaßnahmen verwendet werden können

Die Integration von Mess- und Analysetätigkeiten in den Projektablauf unterstützt Folgendes:

• Sachgerechte Planung und Abschätzung
• Verfolgung des tatsächlichen Fortschritts und der tatsächlichen Leistung im Vergleich mit den etablierten Plänen und Zielen
• Identifizierung und Behebung prozessbezogener Probleme
• Bereitstellung einer Grundlage für die zukünftige Aufnahme von Messungen in weitere Abläufe

Das für die Umsetzung einer Messfähigkeit erforderliche Personal kann gegebenenfalls in einem eigenen unternehmensweiten Programm angestellt werden. Die Messfähigkeit kann in einzelne Projekte oder andere betriebliche Funktionen integriert werden (beispielsweise in die Qualitätssicherung).

Zu Beginn liegt der Schwerpunkt der Messtätigkeiten auf der Projektebene. Eine Messfähigkeit kann sich jedoch als sinnvoll für die Erfüllung organisations- und unternehmensweiter Informationsbedürfnisse erweisen. Um diese Fähigkeit zu unterstützen, sollten Messtätigkeiten Informationsbedürf-nisse auf mehreren Ebenen einschließlich Unternehmen, Organisationseinheit und Projekt unterstützen, um den Aufwand für Nacharbeiten zu minimieren, wenn das Unternehmen reifer wird.

Projekte können projektspezifische Daten und Ergebnisse in einer projektspezifischen Ablage speichern. Werden Daten aber in größerem Umfang genutzt oder analysiert, um Datentrends oder Benchmarks zu erkennen, können sie in der Messablage der Organisation abgelegt werden.

Messung und Analyse der von Lieferanten kommenden Produktbestandteile sind wesentlich für das wirksame Management von Qualität und Kosten des Projekts. Bei sorgfältiger Beachtung der Vereinbarungen mit Lieferanten ist es möglich, Einsicht in diejenigen Daten zu geben, die die Analyse der Leistung der Lieferanten fördern.

Messziele werden aus den Informationsbedürfnissen abgeleitet, die auf Projekt-, Organisations- oder Geschäftszielen basieren. Wenn in diesem Prozessgebiet der Begriff »Ziel« ohne die zusätzliche Angabe »Mess-« verwendet wird, ist damit ein Projekt-, Organisations- oder Geschäftsziel gemeint.