OT.SP 2.3 Wirksamkeit der Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen Bewerten
Zusammenfassung
Wirksamkeit des Aus- und Weiterbildungsprogramms der Organisa-tion bewerten
Beschreibung
Es sollte Arbeitsabläufe geben, um die Wirksamkeit der Aus-und Weiterbildung zu bestimmen (d.h., wie gut die Trainings den Bedarf der Organisation erfüllen).
Beispiele für Methoden, die verwendet werden, um die Wirksamkeit von Trainings zu bewerten, umfassen:
- Tests im Trainingskontext
- Umfragen unter den Teilnehmern im Anschluss an die Trainings
- Umfragen zur Zufriedenheit von Managern mit der Wirksamkeit von Trainings
- In Kursunterlagen enthaltene Bewertungsmechanismen
Messungen können vorgenommen werden, um den Nutzen von Trainings im Vergleich zu den Zielen von Projekten und der Organisation zu bewerten. Besondere Aufmerksamkeit sollte dem Bedarf an unterschiedlichen Aus- und Weiterbildungsmethoden gewidmet werden, etwa Schulungsgruppen so zusammenzustellen, wie sie im Projekt zusammenarbeiten. Werden Arbeits-oder Prozessleistungsziele verwendet, sollten sie eindeutig, beobachtbar und verifizierbar sein und den Kursteilnehmern mitgeteilt werden. Die Ergebnisse der Bewertung der Wirksamkeit von Trainings sollten dazu verwendet werden, die Unterrichtsmaterialien, wie in der spezifischen Praktik »Eine Fähigkeit zur Aus- und Weiterbildung etablieren« beschrieben, zu überarbeiten.
Beispiele für Arbeitsergebnisse
- Umfragen zur Wirksamkeit von Trainings
- Bewertungen der Leistung des Aus- und Weiterbildungsprogramms
- Formulare zur Bewertung von Lehrkräften
- Prüfungen im Rahmen von Trainings
Subpraktiken
1. Laufende oder abgeschlossene Projekte bewerten, um zu bestimmen, ob die Kenntnisse der Mitarbeiter für die Durchführung der Projektaufgaben angemessen sind
2. Einen Mechanismus für die Bewertung der Wirksamkeit der einzelnen Trainings im Hinblick auf Lern- und Leistungsziele der Organisation, von Projekten und von Einzelpersonen bereitstellen
3. Bewertungen der Teilnehmer darüber einholen, wie gut die Trainingsaktivitäten ihrem Bedarf entsprechen