Zusammenfassung

Eine Fähigkeit zur Aus- und Weiterbildung anhand der Erfordernisse der Organisation etablieren und beibehalten

Beschreibung

Mehr zur Analyse möglicher Entscheidungen mittels eines formalen Bewertungsprozesses und zur Bewertung der identifizierten Alternativen anhand etablierter Kriterien steht im Prozessgebiet »Entscheidungsfindung (DAR) (CMMI-DEV)«.


Typische Arbeitsergebnisse



  1. Unterrichtsmaterialien und unterstützende Dokumente


Subpraktiken



1. Geeignete Ansätze zur Erfüllung des Aus- und Weiterbildungsbedarfs der Organisation auswählen

Viele Faktoren können sich auf die Auswahl von Aus- und Weiterbildungsansätzen auswirken, darunter Kenntnisse der jeweiligen Teilnehmer, Kosten, Terminpläne und Arbeitsumgebungen. Die Auswahl eines Ansatzes erfordert die Betrachtung der Mittel und Möglichkeiten, die Fähigkeiten, Fertigkeiten und Wissen unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände möglichst effektiv bereitzustellen.

 

Beispiele für Aus- und Weiterbildungsansätze:
  • Präsenzseminare
  • Computergestützte Lernprogramme
  • Angeleitetes Selbststudium
  • Formelle Ausbildungs- und Mentoring-Programme
  • Moderierte Videos
  • Chalk-Talks
  • Brown-Bag-Lunch-Seminare
  • Strukturiertes On-the-Job-Training



2. Ermitteln, ob Unterrichtsmaterialien intern entwickelt oder extern beschafft werden sollen.

Ermittlung von Kosten und Nutzen für die interne Entwicklung von Trainings und für die externe Beschaffung

 

Beispielkriterien für die Ermittlung des effektivsten Wegs für den Erwerb von Wissen oder Fähigkeiten und Fertigkeiten umfassen:
  • Anwendbarkeit auf die Arbeits- oder Prozessleistungsziele
  • Verfügbarkeit von Vorbereitungszeit bis zur Projektdurchführung
  • Anwendbarkeit auf Geschäftsziele
  • Verfügbarkeit internen Fachwissens
  • Verfügbarkeit von Trainings aus externen Quellen


 

Beispiele für externe Quellen von Trainings:
  • Vom Kunden bereitgestellte Trainings
  • Kommerziell angebotene Lehrgänge
  • Akademische Programme
  • Fachgebietskonferenzen
  • Seminare




3. Unterrichtsmaterialien entwickeln oder beschaffen

Aus- und Weiterbildung kann vom Projekt, von Unterstützungsgruppen, von der Organisation oder von einer externen Organisation bereitgestellt werden. Das Aus- und Weiterbildungspersonal der Organisation koordiniert die Beschaffung und Durchführung der Aus- und Weiterbildung unabhängig von deren Quelle.

 

Beispiele für Unterrichtsmaterialien:
  • Schulungsunterlagen
  • Computergestützte Lernprogramme
  • Videos



4. Qualifizierte Lehrkräfte, Mentoren und Personen, die Lehrgänge entwerfen ausbilden oder einstellen

Um sicherzustellen, dass diejenigen, die die interne Aus- und Weiterbildung entwickeln und durchführen, über die erforderlichen Kenntnisse und didaktischen Fähigkeiten und Fertigkeiten verfügen, können Kriterien definiert werden, um sie zu identifizieren, auszubilden und zu qualifizieren. Bei der Entwicklung der Aus- und Weiterbildung – einschließlich Möglichkeiten zum Selbststudium und Online-Lehrgänge – sollten diejenigen einbezogen werden, die Erfahrung im Entwerfen von Lehrgängen haben. Bei externer Aus- und Weiterbildung kann das Aus- und Weiterbildungspersonal der Orga-nisation erfragen, wie der Trainingsanbieter festlegt, welche Personen die Trainings abhalten. Diese Auswahl qualifizierter Lehrkräfte kann ebenfalls ein Faktor bei der Auswahl oder der weiteren Inanspruchnahme eines Trainingsanbieters sein.



5. Trainings im Aus- und Weiterbildungscurriculum der Organisation beschreiben

 

Beispiele für Informationen, die in den Beschreibungen der einzelnen Kurse bereitgestellt werden, umfassen:
  • Themen, die im Training behandelt werden
  • Zielgruppe
  • Voraussetzungen und Vorbereitung für die Teilnahme
  • Ziele des Trainings
  • Dauer des Trainings
  • Lehrpläne
  • Kriterien für den erfolgreichen Abschluss des Trainings
  • Kriterien für die Freistellung vom Training



6. Unterrichtsmaterialien und unterstützende Dokumente nach Bedarf überarbeiten

 

Beispiele für Situationen, in denen Unterrichtsmaterialien und unterstützende Dokumente möglicherweise überarbeitet werden müssen, umfassen:
  • Änderungen beim Aus- und Weiterbildungsbedarf (beispielsweise, wenn neue Technologien im Zusammenhang mit dem Aus- und Weiterbildungsthema verfügbar sind)
  • Bewertungen von Trainings zeigen die Notwendigkeit von Änderungen (beispielsweise Bewertungen von Umfragen zur Wirksamkeit von Trainings, Leistungsbewertungen des Aus- und Weiterbildungsprogramms oder Formulare zur Bewertung von Lehrkräften).