Zusammenfassung

Spezifizieren, wie Messwerte ermittelt und gespeichert werden

Beschreibung

Die explizite Spezifizierung von Methoden zur Datenerfassung trägt dazu bei, dass die richtigen Daten korrekt gesammelt werden. Diese Spezifizierung kann bei der weiteren Klärung der Informationsbedürfnisse und Messziele helfen.

Die angemessene Beachtung der Speicher- und Abrufverfahren gewährleistet, dass die Daten zur späteren Verwendung verfügbar und zugänglich sind.

Beispiele für Arbeitsergebnisse



  1. Datensammlungs- und -speicherverfahren
  2. Werkzeuge zur Datensammlung


Subpraktiken



1. Vorhandene Quellen für Daten identifizieren, die aus aktuellen Arbeitsergebnissen, Abläufen oder Transaktionen gewonnen werden

Vorhandene Datenquellen können beim Spezifizieren der Kennzahlen ermittelt worden sein. Angemessene Sammlungsmechanismen können unabhängig davon vorhanden sein, ob bereits entsprechende Daten gesammelt wurden.



2. Kennzahlen ermitteln, für die Daten benötigt werden, die zurzeit nicht verfügbar sind



3. Spezifizieren, wie die Daten für jede benötigte Kennzahl gesammelt und gespeichert werden

Explizite Spezifikationen werden entwickelt dafür, welche Daten wie, wo und wann gesammelt und gespeichert werden, um ihre Gültigkeit zu gewährleisten und die spätere Verwendung für Analyse- und Dokumentationszwecke zu ermöglichen.

 

Folgende Fragen sind üblicherweise zu bedenken:
  • Wurden die Sammlungshäufigkeit und der Messzeitpunkt in den Abläufen festgelegt?
  • Ist die erforderliche Zeitachse für die Übertragung der Messergebnisse vom Sammlungspunkt in Ablagen, andere Datenbanken oder an die Endanwender festgelegt?
  • Wer ist für die Ermittlung der Daten zuständig?
  • Wer ist für die Speicherung, den Abruf und die Datensicherheit zuständig?
  • Sind die notwendigen Unterstützungswerkzeuge entwickelt oder beschafft?



4. Datensammlungsmechanismen und Anleitung für die Arbeitsabläufe erstellen

Datensammlungs- und -speichermechanismen sind gut in andere normale Arbeitsabläufe integriert. Datensammlungsmechanismen können manuelle oder automatisierte Formulare und Vorlagen umfassen. Für diejenigen, die für die Durchführung der Arbeit verantwortlich sind, stehen klare und umfassende Anleitungen für die richtigen Vorgehensweisen bereit. Bei Bedarf wird Aus- und Weiterbildung angeboten, um die für die Sammlung vollständiger und zutreffender Daten erforderlichen Verfahren zu klären und die Belastung derjenigen zu reduzieren, die die Daten bereitstellen und aufzeichnen.



5. Die automatische Sammlung von Daten unterstützen, wo es angemessen und machbar ist.

 

Beispiele für automatisierte Unterstützung sind:
  • Aktivitätsprotokolle mit Zeitstempeln
  • Statische oder dynamische Analyse von Artefakten



6. Verfahren für die Sammlung und Speicherung von Daten nach Priorität ordnen, überprüfen und aktualisieren

Vorgeschlagene Verfahren werden zusammen mit denjenigen auf Eignung und Machbarkeit geprüft, die für die Bereitstellung, Sammlung und Speicherung von Daten zuständig sind. Diese Personen können auch nützliche Erkenntnisse darüber haben, wie sich bestehende Verfahren verbessern lassen, oder in der Lage sein, andere sinnvolle Kennzahlen oder Analysen vorzuschlagen.



7.Kennzahlen und Messziele nach Bedarf aktualisieren