Prozessleistungsmodell (process-performance model)

Eine Beschreibung der Beziehungen zwischen den messbaren Attributen eines oder mehrerer Prozesse oder Arbeitsergebnisse, die aus Erfahrungswerten der Prozessleistung entwickelt und zur Vorhersage der zukünftigen Leistung verwendet werden. (Siehe auch »Kennzahl«.)

Eines oder mehrere der messbaren Attribute steht für steuerbare Eingangsgrößen, die an einen Teilprozess gebunden sind, um die Durchführung von Was-wäre-wenn-Analysen zur Planung, dynamischen Neuplanung und Problemlösung zu ermöglichen. Prozessleistungsmodelle umfassen statistische, wahrscheinlichkeitstheoretische und simulationsgestützte Modelle, die Zwischen- oder Endergebnisse voraussagen, indem sie die frühere Leistung mit zukünftigen Ergebnissen verbinden. Sie modellieren die Streuung der Faktoren und geben Einblick in den erwarteten Bereich und die erwartete Streuung der vorhergesagten Ergebnisse. Ein Prozessleistungsmodell kann eine Kombination von Modellen sein, die (zusammengenommen) die Kriterien eines Prozessleistungsmodells erfüllen.