Fähigkeitsgrad 2: Geführt
Zusammenfassung
Ein Prozess des Fähigkeitsgrads 2 wird als »geführt« bezeichnet.
Beschreibung
Ein geführter Prozess ist ein durchgeführter Prozess, der in Einklang mit den Leitlinien geplant und durchgeführt wird; der von Fachleuten mit angemessenen Ressourcen ausgeführt wird, um ein kontrolliertes Ergebnis zu erstellen; bei dem relevante Stakeholder beteiligt werden; der überwacht, gesteuert und überprüft wird; und der auf die Einhaltung seiner Prozessbeschreibung hin bewertet wird. Die Prozessdisziplin, die im Fähigkeitsgrad 2 zum Ausdruck kommt, hilft sicherzustellen, dass bestehende Praktiken auch unter Belastung eingehalten werden.
Beinhaltet
- GG 2 Geführte Prozesse Institutionalisieren
- Arbeitsabläufe sind als geführte Prozesse institutionalisiert.